Decreto legge emergenza Coronavirus, cosa prevede l’art. 20 su rimborso titoli di viaggio e pacchetti turistici

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L’art. 20 “sul rimborso titolo di viaggio e pacchetti turistici” del decreto legge approvato a seguito della deliberazione del Consiglio dei Ministri del 28 febbraio 2020 prevede una serie di procedure come il rimborso dei titoli di viaggio nei confronti di tutti quei soggetti che si trovino in condizioni di isolamento fiduciario, in quarantena obbligatoria, siano risultati positivi al test da covid-19 e abbiano programmato un viaggio o un concorso pubblico nelle aree interessate al contagio. 


A seguito della deliberazione del Consiglio dei Ministri adottata nella riunione del 28 febbraio 2020 per contrastare l’emergenza epidemiologica da Covid-19, è stato approvato un decreto-legge che prevede misure di sostegno per famiglie, lavoratori, imprese e turismo e di contenimento della diffusione del virus e degli effetti negativi che si stanno verificando sul tessuto economico-sociale del Paese.

L’art. 20 “Rimborso titoli di viaggio e pacchetti turistici” del Capo III del decreto prevede misure atte al rimborso di viaggi e pacchetti turistici per soggetti nei confronti dei quali sia stata disposta quarantena obbligatoria, per soggetti risultati positivi al test da Covid-19, per soggetti residenti o domiciliati nelle aree interessate dal contagio, per soggetti che avevano programmato un soggiorno in tali aree, per soggetti che avevano programmato concorsi-eventi annullati o rinviati e per soggetti che avevano programmato viaggi in destinazioni estere dove vi sia impedimento di sbarco. Il decreto prevede una procedura relativa all’allegazione di una documentazione da parte dei soggetti che abbiano acquistato un titolo di viaggio e che si ritrovino nelle ipotesi indicate, come l’isolamento fiduciario, la positività al covid-19, la programmazione di concorsi in aree destinate al contagio, disponendo che il vettore proceda successivamente al rimborso dei relativi titoli di viaggio nei confronti di questi soggetti.

Segue il dispositivo:

Il primo comma dell’art. 20 del decreto sul rimborso dei titoli di viaggio e pacchetti turistici prevede il divieto di spostamento nei confronti di tutti i soggetti che abbiano acquistato un biglietto di viaggio e che si trovino in condizioni di isolamento fiduciario, siano stati sottoposti a quarantena obbligatoria e che siano risultati positivi al test da covid-19. Secondo il primo comma sono altresì impossibilitati allo spostamento i soggetti che abbiano acquistato un titolo di viaggio con destinazione nelle aree interessate al contagio da covid-19, o in stati stranieri nei quali è previsto il divieto di sbarco.

1. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1463 del codice civile, ricorre la sopravvenuta impossibilità della prestazione dovuta in relazione ai contratti di trasporto aereo, ferroviario, marittimo, nelle acque interne o terrestre stipulati:
a) dai soggetti nei confronti dei quali è stata disposta la quarantena con sorveglianza attiva ovvero la permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva da parte dell’autorità sanitaria competente, in attuazione dei provvedimenti adottati ai sensi dell’articolo 3 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel medesimo periodo di quarantena o permanenza domiciliare;

b) dai soggetti residenti, domiciliati o destinatari di un provvedimento di divieto di allontanamento nelle aree interessate dal contagio, come individuate dai decreti adottati dal Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’articolo 3 del decreto- legge 23 febbraio 2020, n. 6, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel periodo di efficacia dei predetti decreti;

c) dai soggetti risultati positivi al virus COVID-19 per i quali è disposta la quarantena con sorveglianza attiva ovvero la permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva da parte dell’autorità sanitaria competente ovvero il ricovero presso le strutture sanitarie, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel medesimo periodo di permanenza, quarantena o ricovero;

d) dai soggetti che hanno programmato soggiorni o viaggi con partenza o arrivo nelle aree interessate dal contagio come individuate dai decreti adottati dal Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’articolo 3 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel periodo di efficacia dei predetti decreti;

e) dai soggetti che hanno programmato la partecipazione a concorsi pubblici o procedure di selezione pubblica, a manifestazioni o iniziative di qualsiasi natura, a eventi e a ogni forma di riunione in luogo pubblico o privato, anche di carattere culturale, ludico, sportivo e religioso, anche se svolti in luoghi chiusi aperti al pubblico, annullati, sospesi o rinviati dalle autorità competenti in attuazione dei provvedimenti adottati ai sensi dell’articolo 3 del decreto – legge 23 febbraio 2020, n. 6, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel periodo di efficacia dei predetti provvedimenti;

f) dai soggetti intestatari di titolo di viaggio, acquistati in Italia, avente come destinazione Stati esteri, dove sia impedito o vietato lo sbarco, l’approdo o l’arrivo in ragione della situazione emergenziale epidemiologica da COVID-19.

 

Ai sensi del secondo comma dell’art 20 del decreto è onere del soggetto che si ritrova in una delle situazioni di cui al comma 1 di allegare al vettore la documentazione relativa al titolo di viaggio o la programmazione relativa alla partecipazione a un concorso o eventi che si sarebbero dovute svolgere nelle aree interessate al contagio.

2. I soggetti di cui al comma 1 comunicano al vettore il ricorrere di una delle situazioni di cui al medesimo comma 1 allegando il titolo di viaggio e, nell’ipotesi di cui alla lettera e), la documentazione attestante la programmata partecipazione ad una delle manifestazioni, iniziative o eventi indicati nella medesima lettera e). Tale comunicazione è effettuata entro trenta giorni decorrenti:

  1. a)  dalla cessazione delle situazioni di cui al comma 1, lettere da a) a d);
  2. b)  dall’annullamento, sospensione o rinvio del corso o della procedura selettiva, della manifestazione, dell’iniziativa o dell’evento, nell’ipotesi di cui al comma 1, lettera e); c) dalla data di prevista per la partenza, nell’ipotesi di cui al comma 1, lettera f).

 

Il terzo comma dell’art. 20 del decreto prevede che il vettore, ricevuta la relativa documentazione dal soggetto che si ritrova nelle ipotesi indicate al primo comma, di procedere al rimborso del titolo di viaggio o all’emissione di un voucher.

3. Il vettore, entro quindici giorni dalla comunicazione di cui al comma 2, procede al rimborso del corrispettivo versato per il titolo di viaggio ovvero all’emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno dall’emissione.

4. Le disposizioni di cui ai commi 2 e 3 trovano applicazione anche nei casi in cui il titolo di viaggio sia stato acquistato per il tramite di un’agenzia di viaggio.

 

Il quinto e il sesto comma prevede la possibilità nei confronti dei soggetti che si ritrovino nelle ipotesi di cui al primo comma dell’art. 20 la facoltà di recedere dai contratti di pacchetti turistici da eseguirsi durante il periodo di ricovero, di isolamento fiduciario e di emergenza sanitaria nelle aree interessate al contagio, e prevede nei confronti dell’agenzia di viaggio di procedere o con il rimborso del pacchetto turistico, con l’offerta di un ulteriore pacchetto turistico dal valore equivalente o superiore, o con l’emissione di un voucher da utilizzare entro un anno dall’emissione.

5. I soggetti di cui al comma 1 possono esercitare, ai sensi dell’articolo 41 del decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79, il diritto di recesso dai contratti di pacchetto turistico da eseguirsi nei periodi di ricovero, di quarantena con sorveglianza attiva, di permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva ovvero di durata dell’emergenza epidemiologica da COVID-19 nelle aree interessate dal contagio come individuate dai decreti adottati dal Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’articolo 3 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6. In caso di recesso, l’organizzatore può offrire al viaggiatore un pacchetto sostitutivo di qualità equivalente o superiore, può procedere al rimborso nei termini previsti dai commi 4 e 6 dell’articolo 41 del citato decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79, oppure può emettere un voucher, da utilizzare entro un anno dalla sua emissione, di importo pari al rimborso spettante.

6. In relazione alle ipotesi disciplinate dall’articolo 1, comma 2, lettera f), del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, il rimborso può essere effettuato anche mediante l’emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno dall’emissione.

7. Nei casi di cui ai commi 5 e 6, il vettore procede al rimborso del corrispettivo versato per il titolo di viaggio in favore dell’organizzatore ovvero all’emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno dall’emissione.

8. Le disposizioni di cui al presente articolo costituiscono, ai sensi dell’articolo 17 della legge del 31 maggio 1995, n. 218 e dell’articolo 9 del regolamento (CE) del Parlamento europeo e del Consiglio 17 giugno 2008, n. 593/2008, norme di applicazione necessaria.

9. Alla sospensione dei viaggi ed iniziative d’istruzione disposta dal 23 febbraio al 15 marzo ai sensi degli articoli 1 e 2 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 2 e dei conseguenti provvedimenti attuativi, si applica quanto previsto dall’articolo 41, comma 4, del decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79, in ordine al diritto di recesso del viaggiatore prima dell’inizio del pacchetto di viaggio nonché l’articolo 1463 del codice civile.

 

 

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