Aumentano truffe e raggiri nel settore del turismo, ecco le truffe più comuni e i trucchi per difendersi.
L‘estate è ormai iniziata e la voglia di vacanza si fa sempre più viva tra i desideri dei viaggiatori italiani che iniziano a guardare annunci in cerca dell’occasione più imperdibile per prenotare la propria vacanza. È proprio in queste circostanze che si finisce nella rete dei truffatori online, che aspettano in agguato chi prenota last minute, offrendo loro prezzi vantaggiosi per case vacanza da sogno, che non vedranno mai. È la truffa perfetta, perché l’impostore informatico adesca la sua preda con sconti da non perdere, offerte a tempo e fa in modo di ricevere al più presto il denaro, attraverso canali esterni rispetto alla piattaforma utilizzata, per poi sparire nel nulla. Vacanze rovinate allora per le vittime.
Un vero e proprio trend criminoso che diventa quasi seriale in molti casi. Tra gli ultimi casi che si segnalano troviamo le truffe smascherate dai Carabinieri, di concerto con la Procura di Vibo Valentia, che hanno portato all’arresto di due persone, con l’accusa di aver operato raggiri attraverso offerte di affitto di case vacanze su portali del settore. I due gestivano offerte mendaci da Nord a Sud, da Cortina d’Ampezzo a Tropea, e una volta ottenuto l’anticipo di denaro facevano perdere le loro tracce. Dopo diversi colpi messi a segno tra il 2022 e il 2023 e diverse segnalazioni sono stati finalmente fermati dai Carabinieri.
Proprio a questo proposito nasce l’esigenza di tenere in guardia i viaggiatori che si apprestano a prenotare le proprie vacanze e permettere loro di riconoscere le truffe più comuni e i trucchi su come difendersi. A fronte di questi casi, Consumerismo No Profit diffonde alcuni consigli pratici a chi sta organizzando la propria vacanza estiva per scampare alle truffe più diffuse e riconoscibili.
Annunci falsi di alloggi
Solitamente gli annunci fatti ad arte dai truffatori informatici sono quelli più attraenti, con foto e descrizioni di proprietà che o non esistono o non sono disponibili per l’affitto. Nella quasi totalità dei casi chiedono ai viaggiatori di pagare anticipatamente per la prenotazione del soggiorno, per poi sparire nel nulla.
Siti web di viaggi falsi
In molti casi, i truffatori non utilizzano portali esistenti, ma creano ex novo dei siti web falsi che sembrano vere e proprie piattaforme travel, dove propongono offerte imperdibili per voli, pacchetti vacanza all inclusive e alloggi a prezzi imperdibili. Anche in questo caso, le vittime scopriranno solo dopo aver effettuato il pagamento che la loro vacanza da sogno in realtà non esistono, perché non riceveranno mai le prenotazioni.
Phishing e truffe via e-mail
Un altro campanello d’allarme da tenere d’occhio per chi si appresta a prenotare un viaggio sono le e-mail false che sembrano essere inviate da compagnie aeree, hotel o agenzie di viaggio. In questo caso ci troviamo di fronte a veri casi di phishing, attraverso il quale viene chiesto ai viaggiatori di fornire dati personali o finanziari, cliccando su link malevoli o effettuando pagamenti per confermare la prenotazione. In queste circostanze non bisogna mai rispondere a tali mail perché potrebbe portare al furto di dati personali o finanziari.
Offerte telefoniche non richieste
In casi particolari, i truffatori possono addirittura contattare le vittime telefonicamente proponendo offerte di vacanze straordinarie o premi da ricevere e confermare in fretta. A questo è accompagnata sempre la richiesta di pagamenti immediati per assicurare la prenotazione o coprire le spese d’amministrazione. Anche in questo caso le offerte sono fraudolente e i viaggiatori non otterranno nessun servizio.
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Vacanze: occhio alle truffe online |
“I diritti dei consumatori nel caso di viaggi e vacanze sono tutelati da diverse leggi e regolamenti, a partire dal Codice del Consumo “, ricorda il presidente Luigi Gabriele, “Tra questi spiccano il diritto a ricevere informazioni chiare, complete e accurate sui servizi offerti, inclusi dettagli sui voli, alloggi, trasporti e altre prestazioni, le modalità di pagamento, le condizioni di cancellazione e qualsiasi altra clausola rilevante”. Proprio per questo è di fondamentale importanza prestare attenzione di fronte ad annunci che sembrano essere troppo vantaggiosi e documentarsi anche sui fornitori di servizi, utilizzando siti sicuri e di cui si conosce la reputazione. In più, bisogna sempre assicurarsi di evitare di condividere dati sensibili su e-mail che non sono verificate.
La ricerca di offerte last minute che sembrano essere troppo belle per essere vere è di solito un campanello d’allarme. Per evitare di rovinarsi la vacanza, oltre che perdere denaro, è sempre il caso di prenotare il proprio viaggio anticipatamente, con calma e attraverso canali tradizionali. I raggiri online sono sempre in agguato, e le vacanze estive sono il territorio più fertile per mettere a segno colpi ai danni dei consumatori.
| Fonte: Consumerismo |
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